Juridisch & Privacy
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 22-09-2026
Bij iPropertiesHQ vormt absolute discretie en de bescherming van uw persoonsgegevens het fundament van onze dienstverlening in het exclusieve vastgoedsegment van de Costa del Sol. Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, verkopen deze nooit aan derden en waarborgen uw rechten conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / Verordening EU 2016/679) en de Spaanse privacywetgeving (LOPDGDD 3/2018).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens via deze website is:
Handelsnaam / Onderneming: iPropertiesHQ (Zelfstandig vastgoedadviseur / Autónomo)
Kantooradres: Av. Ricardo Soriano 72, 29601 Marbella, Málaga, Spanje
E-mailadres: [email protected]
Telefoon / WhatsApp: +34 742 043 395
2. Welke gegevens wij verzamelen en waarom
Wij verwerken persoonsgegevens volgens onderstaande categorieën:
| Categorie | Verzamelde gegevens | Doel van verwerking | Rechtsgrond (AVG) |
|---|---|---|---|
| Vastgoedaanvraag & contact | Naam, e-mail, telefoon, bericht, budgetindicatie | Beantwoorden en opvolgen van uw zoekcriteria | Precontractuele maatregelen / Gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub b/f AVG) |
| Exclusieve Off-Market lijst | E-mailadres | Verzending van discrete vastgoedaanbiedingen & marktanalyses | Toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG) |
| Downloaden van gidsen | Naam, e-mail | Toezending van de opgevraagde gids en persoonlijke opvolging | Toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG) |
| Webstatistieken | Geanonimiseerd IP-adres, bezochte pagina's, apparaat | Inzicht in platformgebruik en optimalisatie | Gerechtvaardigd belang / Toestemming (Art. 6 lid 1 sub f/a AVG) |
| Cookievoorkeuren | Geregistreerde toestemmingsstatus | Voldoen aan de ePrivacy-richtlijn | Wettelijke verplichting (Art. 6 lid 1 sub c AVG) |
3. Bewaartermijnen van uw gegevens
- ▸Aanvraag- en contactgegevens: Worden 3 jaar bewaard na het laatste contact, of tot u om verwijdering verzoekt.
- ▸Inschrijvingen op de private lijst: Tot u uw toestemming intrekt via de afmeldlink in elke e-mail.
- ▸Transactiedossiers en mandaten: Minimaal 6 jaar conform het Spaans Wetboek van Koophandel en 10 jaar conform de antiwitwaswetgeving (Ley 10/2010).
- ▸Analytische data: 26 maanden in geanonimiseerde vorm.
4. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens onder geen beding. Gegevens worden enkel gedeeld onder de volgende voorwaarden:
- ▸Dienstverleners (verwerkers): Onze hostingprovider in de EU, e-mailplatform en CRM-software — allen gebonden aan verwerkersovereenkomsten conform art. 28 AVG.
- ▸Projectontwikkelaars / partnermakelaars: Uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming voor het inplannen van bezichtigingen.
- ▸Overheidsinstanties: Indien wettelijk verplicht onder de Spaanse wet (bijv. antiwitwascontroles onder Ley 10/2010).
5. Internationale doorgifte van gegevens
Wij verwerken uw gegevens primair binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien externe dienstverleners buiten de EER zijn gevestigd, borgen wij een passend beschermingsniveau via door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen (SCC's).
6. Cookies
Deze website gebruikt cookies en lokale opslag om de werking te waarborgen en het verkeer geaggregeerd te analyseren.
| Type cookie | Doel | Uitschakelbaar? |
|---|---|---|
| Technisch / Noodzakelijk | Sessiebeheer, CSRF-beveiligingstokens en basisnavigatie | Nee (onmisbaar voor werking website) |
| Analytisch | Geaggregeerde verkeersmetrieken en bezoekersstatistieken | Ja — via cookie-instellingen |
| Marketing / Media | Ingebedde videoweergave en voorkeuren | Ja — via cookie-instellingen |
Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid.
7. Uw rechten onder de AVG
U heeft recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Neem contact op via [email protected]. U kunt tevens een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder (AEPD).
Recht op Inzage (Art. 15 AVG)
Inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
Recht op Rectificatie (Art. 16 AVG)
Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
Recht op Gegevenswissing (Art. 17 AVG)
„Recht op vergetelheid” wanneer gegevens niet langer nodig zijn.
Beperking van de Verwerking (Art. 18 AVG)
Tijdelijke opschorting van de verwerking.
Overdraagbaarheid (Art. 20 AVG)
Verkrijgen van uw gegevens in een gestructureerd formaat.
Recht van Bezwaar (Art. 21 AVG)
Bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
8. Beveiliging van uw gegevens
Wij hanteren strenge technische en organisatorische maatregelen (HTTPS/TLS-versleuteling, firewalls en toegangsbeperkingen). Eventuele datalekken worden binnen 72 uur gemeld aan de AEPD en betrokkenen conform art. 33 AVG.
9. Koppelingen naar externe websites
Onze website kan links bevatten naar externe platforms (zoals Google Maps of sociale media). Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid.
10. Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor dit beleid periodiek aan te passen. De hierboven vermelde datum geeft de laatste herziening weer.
Vragen of verzoeken over gegevensbescherming?
Wij behandelen alle verzoeken binnen 30 dagen.